Ricevi chiamate o messaggi per fissare appuntamenti?
Con Bitrix24 puoi offrire ai clienti un modo semplice per prenotare online servizi, consulenze o appuntamenti, direttamente collegati al CRM. Niente più fogli Excel o agende parallele: ogni prenotazione diventa subito un lead o un affare tracciabile.
1️⃣ Accedi al CRM e vai su Canali di vendita → Moduli CRM.
2️⃣ Clicca su Crea nuovo modulo (o modifica uno esistente).
3️⃣ Nel pannello di sinistra, aggiungi il campo Prenotazione risorsa.
4️⃣ Clicca sull’icona ⚙️ per aprire le impostazioni del campo.
5️⃣ Seleziona gli utenti o reparti che i clienti potranno scegliere per la prenotazione (es. consulenti, tecnici, parrucchieri, ecc.).
6️⃣ Imposta i servizi disponibili (es. consulenza gratuita, manutenzione, appuntamento vendita).
7️⃣ Definisci date e orari disponibili.
8️⃣ Personalizza i testi e il layout nel pannello di anteprima sulla destra.
9️⃣ Salva il modulo e pubblicalo: puoi inserirlo sul tuo sito, condividerlo in chat o pubblicarlo sui social.
🔟 Testalo: ogni prenotazione creerà automaticamente un lead o un affare con tutti i dati del cliente.
Ogni appuntamento è tracciato nel CRM, con informazioni complete, promemoria e storico delle interazioni.
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